Kundenzufriedenheitsbefragung 2009 mit positivem Ergebnis
Auswertung unseres Online-Feedback-Formulars.

Wie auch in den vergangenen Jahren haben wir Sie im Dezember 2009 in einer Umfrage nach Ihrer Zufriedenheit mit unseren Dienstleistrungen befragt.

Sind Sie mit unseren Leistungen zufrieden? Haben wir aus Ihren Reaktionen und Mitteilungen die richtigen Schlüsse gezogen? Ist es uns gelungen, Ihre Anforderungen zu erfüllen?

Es ist uns gelungen. Wir haben den Kundentest wieder mit guten bis sehr guten Ergebnissen bestanden.

95 Prozent unserer Kunden bewerten die Qualität unserer Dienst- und Serviceleistungen, unsere geschäftliche Fairness, Betreuungskompetenz und Termintreue mit "sehr gut" und "gut". Auf diese Ergebnisse sind wir sehr stolz.

Für Ihre aktive Beteiligung möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken. Unsere Glücksfee hat auch schon die Gewinner der kleinen Dankespräsente gezogen und sie informiert.

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